فرهنگ عذرخواهی

ظاهرا فرهنگ عذرخواهی داره کم کم جای خودشو بین مسئولین باز می کنه که جای خوشحالی داره. دیشب تو اخبار 20:30 دیدم که وزیر راه، فرمانده پلیس راه، رئیس تاکسی رانی و صدا و سیما از مردم بابت برخی اهمال کاری ها و مشکلات عذرخواهی کردند. کار خوبیست فقط مسئولین محترم حواسشون باشه که برای یک اشتباه فقط حق دارن که یکبار عذرخواهی کنن و در صورت تکرار اشتباه، عذرخواهی پذیرفتنی نیست به قول معروف آدم عاقل از یه سوراخ دوبار گزیده نمیشه. یه جمله انگلیسی هم یه جا دیدم خیلی جالب بود:

فرهنگ عذرخواهی

عصرایران - رئیس جمهور روحانی، در گفت و گوی تلویزیونی که چهارشنبه شب از شبکه یک سیما پخش شد ، با اشاره به این که سبد کالا برای کمک به اقشار نیازمند تدارک دیده شده ، به خاطر مشکلاتی که در نحوه توزیع آن به وجود آمد ، از مردم عذر خواهی کرد.

"عذرخواهی" ، مفهومی مغفول در فرهنگ مسوولان ایرانی است و پیش از این ، آنچه دیده ایم ، عمدتاً فرافکنی بوده است و کشیدن پای استکبار جهانی و جمشید بسم الله و اسامی درون جیب و ... به میان و البته طلبکاری و مظلوم نمایی.
 

---

اااما اینک رئیس جمهور ، علیرغم آن که دولتش سبد کالایی صد در صد رایگان در اختیار مردم قرار داده به خاطر وجود برخی مشکلات در توزیع این سبد ، در یک برنامه تلویزیونی زنده عذرخواهی می کند و این یعنی یک گام بلند و رو به جلو در تعامل دولت و مردم.

این  عذرخواهی باید دو پیامد داشته باشد:

اول آن که بقیه مسوولان نیز بدانند که اگر قصور و تقصیری در مجموعه تحت مدیریت شان به وجود آید ، باید از مردم عذر خواهی کنند و بدانند که صداقت با مردم ، نه تنها باعث خفیف شدن نمی شود بلکه عزت شان را در پی دارد.

دوم این که بعد از عذرخواهی ، مرحله اصلاح است. به عنوان مثال در همین ماجرای توزیع سبد کالا ، برغم آن که اصل کار یعنی حمایت از اقشار آسیب پذیر که دچار فقر غذایی اند ، کار پسندیده ای بود که غذا را بر سر سفره های مردم برد ، اما در نحوه توزیع ، اشکالاتی وجود داشت که باید اصلاح شود.
در واقع ، عذرخواهی ، مقدمه اصلاح است و امیدواریم که در عمل نیز چنین باشد.
ا